Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si deseas alcanzar tu verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de ti.

Como Asistente de Servicio al Cliente tendrás la responsabilidad de brindar apoyo y atención a los clientes para brindar una experiencia positiva y satisfactoria.

¿Qué vas a hacer?

• Apoyo y seguimiento a los incidentes reportados por clientes internos y externos

• Acompañamiento en las implementaciones.

• Entrenamientos del uso de la plataforma

• Control de estadísticas para medir la satisfacción de los clientes.

• Atención a clientes mediante llamadas telefónicas y/o correos electrónicos.

¿Qué experiencia necesitas?

• Estudiantes de los últimos semestre de la carreras de informática, sistemas o afines.

• +1 año de experiencia en atención al cliente.

• Manejo a nivel intermedio de las herramienta Workspace.

¿Qué podría diferenciarte?

• Inglés nivel avanzado.

• Experiencia en atención al cliente en empresas afines.

Ofrecemos modalidad de trabajo 100% oficina, beneficios de ley, póliza de seguro de salud complementaria para familia directa y seguro de vida, días adicionales de descanso, subsidio en clases de inglés, activaciones de bienestar laboral. Además tenemos plataforma de aprendizaje en línea, programas de reconocimiento, desarrollo de carrera profesional y entorno diverso y multicultural, ¡entre otros!

¿Estás listo para impulsar tus posibilidades? ¡Aplica hoy y comienza un camino hacia una nueva y emocionante carrera en Equifax, donde puedes marcar la diferencia!

Primary Location

DOM-DataCredito-86

Function

Function - Sales Support

Schedule:

Full time